Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại fly87

fly87 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, giới hạn cá cược và hỗ trợ chuyên nghiệp — giúp bạn tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Cam kết của fly87 với cộng đồng

Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Tại fly87, chúng tôi xây dựng môi trường chơi game minh bạch, an toàn và chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Chính sách chơi có trách nhiệm của fly87 được xây dựng dựa trên nguyên tắc: mỗi người chơi đều có quyền kiểm soát hoàn toàn thói quen cá cược của mình. Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ kỹ thuật mà còn luôn sẵn sàng hỗ trợ về mặt tinh thần và định hướng đến các nguồn tư vấn chuyên sâu khi cần.

Môi trường giải trí an toàn

fly87 cam kết không quảng cáo hướng đến trẻ em, không khuyến khích cá cược bằng tiền vay mượn và luôn nhắc nhở người chơi về giới hạn của mình.

Bảo mật tài khoản

Hệ thống xác thực 2 lớp bảo vệ tài khoản người chơi 24/7, ngăn chặn truy cập trái phép.

Xử lý minh bạch

Mọi giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank đều được ghi nhận rõ ràng, có thể kiểm tra bất cứ lúc nào.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng fly87 luôn trực tuyến để lắng nghe và hỗ trợ bạn kịp thời.

Chỉ dành cho 18+

fly87 áp dụng chính sách tuổi chơi nghiêm ngặt — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo quy định của nền tảng.

Công cụ tự kiểm soát tại fly87

Chúng tôi cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược — tất cả đều có thể thiết lập ngay trong tài khoản cá nhân.

Công cụ Mô tả Thời gian áp dụng Trạng thái
Giới hạn nạp tiền Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đạt giới hạn, tài khoản tạm dừng nạp thêm. Ngay lập tức Khả dụng
Giới hạn thua lỗ Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ ngân sách cá nhân. Ngay lập tức Khả dụng
Giới hạn thời gian chơi Cài đặt số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống tự động cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn. Trong vòng 24 giờ Khả dụng
Tạm dừng tài khoản Tạm ngừng truy cập tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày khi cần nghỉ ngơi. Ngay lập tức Theo yêu cầu
Tự loại trừ (Self-exclusion) Khóa tài khoản hoàn toàn trong thời gian dài từ 3 tháng đến vĩnh viễn. Không thể hủy trước thời hạn. Trong vòng 24 giờ Không thể đảo ngược
Nhắc nhở thực tế Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại. Ngay lập tức Khả dụng

* Để kích hoạt các công cụ trên, vui lòng đăng nhập vào tài khoản fly87 và truy cập mục "Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm", hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Cá cược có vấn đề thường phát triển từ từ. Hãy lưu ý những biểu hiện dưới đây ở bản thân hoặc người thân xung quanh để có thể tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời trước khi tình huống trở nên nghiêm trọng hơn.

Nếu bạn nhận ra mình đang có những hành vi này, fly87 khuyến khích bạn sử dụng ngay các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Không có sự đánh giá nào — chỉ có sự hỗ trợ thực sự.

Cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chịu đựng được về tài chính, hoặc vay tiền để tiếp tục chơi.

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được đặt cược; luôn nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác.

Cố gắng "gỡ vốn" sau mỗi lần thua bằng cách đặt cược ngày càng nhiều hơn, vòng sau lớn hơn vòng trước.

Che giấu hành vi cá cược với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã tiêu vào cá cược.

Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì dành quá nhiều thời gian cho cá cược trực tuyến.

Sử dụng cá cược như một cách thoát khỏi căng thẳng, lo âu, trầm cảm hoặc các vấn đề trong cuộc sống.

Bài kiểm tra tự đánh giá nhanh

Hãy trả lời trung thực với bản thân. Nếu bạn đồng ý với 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ.

  • Tôi đã từng đặt cược nhiều hơn số tiền tôi dự định ban đầu.
  • Tôi cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước.
  • Tôi đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.
  • Cá cược đã gây ra căng thẳng trong các mối quan hệ gia đình hoặc bạn bè của tôi.
  • Tôi đã vay mượn tiền từ người thân hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu để cá cược.
  • Tôi cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về thói quen cá cược của mình nhưng vẫn tiếp tục.

Các bước tìm kiếm hỗ trợ

Việc nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và dũng cảm nhất. fly87 sẵn sàng đồng hành cùng bạn qua từng bước tiếp theo.

1

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly87

Truy cập live chat trong tài khoản hoặc gửi email đến [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn không phán xét.

2

Kích hoạt công cụ tự giới hạn

Ngay lập tức thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua hoặc kích hoạt tự loại trừ để tạo ra khoảng không gian bình tĩnh cho bản thân.

3

Chia sẻ với người thân

Nói chuyện thành thật với gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ đâu. Sự hỗ trợ từ những người thân yêu là nền tảng vững chắc nhất.

4

Tìm đến tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tư vấn tâm lý và trung tâm hỗ trợ sức khỏe tâm thần có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) hiệu quả cho các vấn đề cờ bạc có hại.

Sáu nguyên tắc chơi lành mạnh

fly87 khuyến nghị mỗi người chơi ghi nhớ và thực hành sáu nguyên tắc cơ bản sau để duy trì trải nghiệm giải trí vui vẻ và bền vững.

Đặt ngân sách cố định

Trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi, hãy quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi tiêu và tuyệt đối không vượt qua giới hạn đó dù kết quả thế nào.

Giới hạn thời gian chơi

Xác định rõ khoảng thời gian cho mỗi phiên. Khi đồng hồ báo hết giờ, hãy dừng lại — bất kể bạn đang thắng hay thua. Nghỉ ngơi và quay lại sau khi đã sảng khoái.

Chơi để giải trí, không phải kiếm tiền

Hãy xem số tiền đặt cược như phí vào cửa rạp chiếu phim — chi phí cho trải nghiệm giải trí, không phải khoản đầu tư kỳ vọng sinh lời.

Không chơi khi cảm xúc tiêu cực

Tránh cá cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc uống rượu. Những quyết định đặt cược trong trạng thái này thường dẫn đến hối tiếc.

Không đuổi theo khoản thua

Thua lỗ là một phần tự nhiên của cá cược. Đừng cố "gỡ lại" bằng cách đặt cược nhiều hơn — đây là bẫy phổ biến nhất dẫn đến vấn đề nghiêm trọng.

Bảo vệ người thân xung quanh

Đảm bảo thiết bị của bạn có mật khẩu bảo vệ để trẻ em không thể truy cập. Nếu có người thân dưới 18 tuổi trong nhà, hãy đặc biệt thận trọng với tài khoản fly87 của mình.

Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần

Bạn không cần phải đối mặt với vấn đề một mình. fly87 và các nguồn hỗ trợ dưới đây luôn sẵn sàng giúp bạn.

🎧 Hỗ trợ trực tiếp từ fly87

Live chat 24/7 — Truy cập tài khoản fly87 và nhấn nút "Hỗ trợ trực tuyến" ở góc phải màn hình. Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ — Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 giờ.

Kích hoạt tự loại trừ — Yêu cầu khóa tài khoản ngay lập tức qua live chat hoặc email, không cần lý do giải thích.

👨‍👩‍👧 Hỗ trợ từ gia đình & cộng đồng

Chia sẻ với gia đình — Mở lòng với bố mẹ, vợ/chồng hoặc anh chị em. Sự đồng hành của gia đình là liệu pháp tự nhiên mạnh mẽ nhất trong quá trình hồi phục.

Nhóm hỗ trợ cộng đồng — Tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội có các nhóm ẩn danh dành cho người gặp vấn đề về cờ bạc. Tham gia để lắng nghe và chia sẻ kinh nghiệm với những người có hoàn cảnh tương tự.

Đường dây hỗ trợ địa phương — Liên hệ trung tâm y tế hoặc bệnh viện tâm thần gần nhất để được tư vấn và giới thiệu đến chuyên gia phù hợp.

🏥 Tư vấn chuyên nghiệp

Chuyên gia tâm lý lâm sàng — Các nhà tâm lý học có chuyên môn về hành vi nghiện có thể áp dụng liệu pháp nhận thức hành vi (CBT) để giúp bạn thay đổi tư duy về cờ bạc.

Cơ sở y tế chuyên khoa — Các bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh đều có khoa sức khỏe tâm thần với bác sĩ được đào tạo về rối loạn kiểm soát xung động.

Tư vấn trực tuyến — Nhiều nền tảng tư vấn tâm lý trực tuyến tại Việt Nam cung cấp dịch vụ kết nối với chuyên gia trong vòng 24 giờ, hoàn toàn bảo mật và riêng tư.

18+

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

fly87 áp dụng chính sách tuổi nghiêm ngặt. Đây là quy định của nền tảng nhằm bảo vệ thanh thiếu niên khỏi tác hại của cờ bạc. Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ fly87, hãy báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Sẵn sàng chơi có trách nhiệm?

Đăng nhập vào fly87, thiết lập giới hạn cá nhân của bạn ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn cùng hàng nghìn người chơi trên khắp Việt Nam.